Оператор связи списал лишнее

Претензия оператору обязательна: без неё суд иск вернёт. Шесть месяцев на её подачу.

Что делать по шагам

1. Направить претензию оператору

   К претензии прикладывают детализацию: без неё спорить о списаниях нечем.

   Претензия оператору связи

   Ждать ответа 30 дней

2. Пожаловаться в Роспотребнадзор

   Абонент — потребитель, и надзор тот же.

   Жалоба в Роспотребнадзор