Претензия оператору связи

Списали за услугу, которую не подключали, или не работает интернет. Претензия перед судом здесь обязательна

Сроки

  • Ответа ждать 30 дней с даты отправки. Отметьте отправку — сервис посчитает срок и напомнит, когда он выйдет.

Что понадобится

  • Оператор связи — обязательно
  • Его адрес — обязательно
  • Ваши фамилия, имя и отчество — обязательно
  • Ваш адрес — обязательно
  • Телефон — обязательно
  • Номер лицевого счёта
  • Номер договора
  • Что произошло — обязательно
  • Сумма, руб. — обязательно
  • Что требуете — обязательно
  • Куда вернуть деньги — обязательно
  • Другие приложения
  • Дата — обязательно

Как выглядит документ

Подстановки вида {{КОД}} заменятся вашими данными.

{{ОПЕРАТОР}}

Адрес: {{АДРЕС_ОПЕРАТОРА}}

От: {{АБОНЕНТ}}

Адрес: {{АДРЕС_АБОНЕНТА}}

Телефон: {{ТЕЛЕФОН}}

Лицевой счёт: {{ЛИЦЕВОЙ_СЧЕТ}}

ПРЕТЕНЗИЯ

Между нами заключён договор об оказании услуг связи {{НОМЕР_ДОГОВОРА}}.

{{ОБСТОЯТЕЛЬСТВА}}

Сумма, о которой идёт речь: {{СУММА}} рублей.

Согласно статье 55 Федерального закона «О связи» до обращения в суд абонент обязан предъявить оператору связи претензию, которая подлежит рассмотрению в установленный законом срок.

Требую: {{ТРЕБОВАНИЕ}}.

Денежные средства прошу вернуть по реквизитам: {{РЕКВИЗИТЫ}}

При отказе обращусь в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и в суд.

Приложения:

1. Детализация или выписка по лицевому счёту.

2. {{ПРИЛОЖЕНИЯ}}

{{ДАТА}}

{{АБОНЕНТ}} _______________