Отказали в бесплатной помощи по ОМС
Первым разбирается не Минздрав, а страховая компания, выдавшая полис: защищать застрахованного — её прямая обязанность.
Что делать по шагам
-
Пожаловаться в страховую по ОМС
Телефон указан на полисе. Компания проводит экспертизу качества помощи.
Жалоба в страховую компанию по ОМС
Ждать ответа 30 дней -
Пожаловаться в прокуратуру
Ход для случая, когда отказ повторяется, а страховая разводит руками.
Жалоба в прокуратуру на бездействие
Ждать ответа 30 дней