Претензия о повреждении или утрате багажа

Коммерческий акт составляется в аэропорту, до выхода из зоны выдачи. Без него доказать факт почти невозможно

Заполнить документ

Сроки

Ответа ждать 30 дней с даты отправки. Отметьте отправку — сервис посчитает срок и напомнит, когда он выйдет.

Что понадобится

Авиакомпания — обязательно
Её адрес — обязательно
Ваши фамилия, имя и отчество — обязательно
Ваш адрес — обязательно
Телефон — обязательно
Дата рейса — обязательно
Номер рейса — обязательно
Маршрут — обязательно
Номер билета — обязательно
Номер багажной квитанции — обязательно
Вес багажа, кг
Утрачен, повреждён, задержан — обязательно
Номер коммерческого акта — обязательно
Дата акта — обязательно
Сумма ущерба, руб. — обязательно
Чем подтверждается стоимость — обязательно
Куда перечислить — обязательно
Дата — обязательно

Как выглядит документ

Подстановки вида {{КОД}} заменятся вашими данными.

Адрес: {{АДРЕС_ПЕРЕВОЗЧИКА}}

От: {{ПАССАЖИР}}

Адрес: {{АДРЕС_ПАССАЖИРА}}

Телефон: {{ТЕЛЕФОН}}

ПРЕТЕНЗИЯ

о возмещении вреда, причинённого багажу

{{ДАТА_РЕЙСА}} я следовал рейсом {{НОМЕР_РЕЙСА}} по маршруту {{МАРШРУТ}}, билет № {{НОМЕР_БИЛЕТА}}. Багаж сдан по багажной квитанции № {{КВИТАНЦИЯ}}, вес {{ВЕС}} кг.

Факт зафиксирован коммерческим актом № {{НОМЕР_АКТА}} от {{ДАТА_АКТА}}.

Стоимость утраченного или повреждённого имущества составляет {{СУММА}} рублей, что подтверждается: {{ПОДТВЕРЖДЕНИЕ}}.

Согласно статье 119 Воздушного кодекса Российской Федерации перевозчик несёт ответственность за утрату, недостачу или повреждение багажа.

Требую возместить {{СУММА}} рублей по реквизитам:

Приложения:

1. Копия билета и багажной квитанции.

2. Коммерческий акт.

3. Документы о стоимости имущества.

{{ПАССАЖИР}} _______________