Претензия о повреждении или утрате багажа
Коммерческий акт составляется в аэропорту, до выхода из зоны выдачи. Без него доказать факт почти невозможно
Что понадобится
- Авиакомпания — обязательно
- Её адрес — обязательно
- Ваши фамилия, имя и отчество — обязательно
- Ваш адрес — обязательно
- Телефон — обязательно
- Дата рейса — обязательно
- Номер рейса — обязательно
- Маршрут — обязательно
- Номер билета — обязательно
- Номер багажной квитанции — обязательно
- Вес багажа, кг
- Утрачен, повреждён, задержан — обязательно
- Номер коммерческого акта — обязательно
- Дата акта — обязательно
- Сумма ущерба, руб. — обязательно
- Чем подтверждается стоимость — обязательно
- Куда перечислить — обязательно
- Дата — обязательно
Как выглядит документ
Подстановки вида {{КОД}} заменятся вашими данными.
{{ПЕРЕВОЗЧИК}}
Адрес: {{АДРЕС_ПЕРЕВОЗЧИКА}}
От: {{ПАССАЖИР}}
Адрес: {{АДРЕС_ПАССАЖИРА}}
Телефон: {{ТЕЛЕФОН}}
ПРЕТЕНЗИЯ
о возмещении вреда, причинённого багажу
{{ДАТА_РЕЙСА}} я следовал рейсом {{НОМЕР_РЕЙСА}} по маршруту {{МАРШРУТ}}, билет № {{НОМЕР_БИЛЕТА}}. Багаж сдан по багажной квитанции № {{КВИТАНЦИЯ}}, вес {{ВЕС}} кг.
{{ЧТО_СЛУЧИЛОСЬ}}
Факт зафиксирован коммерческим актом № {{НОМЕР_АКТА}} от {{ДАТА_АКТА}}.
Стоимость утраченного или повреждённого имущества составляет {{СУММА}} рублей, что подтверждается: {{ПОДТВЕРЖДЕНИЕ}}.
Согласно статье 119 Воздушного кодекса Российской Федерации перевозчик несёт ответственность за утрату, недостачу или повреждение багажа.
Требую возместить {{СУММА}} рублей по реквизитам:
{{РЕКВИЗИТЫ}}
Приложения:
1. Копия билета и багажной квитанции.
2. Коммерческий акт.
3. Документы о стоимости имущества.
{{ДАТА}}
{{ПАССАЖИР}} _______________