Претензия о недостатках выполненной работы
Работу сделали плохо. Требовать можно переделку, скидку или возврат — выбор за заказчиком, а не за исполнителем
Что понадобится
- Кто выполнял работы — обязательно
- Его адрес — обязательно
- Ваши фамилия, имя и отчество — обязательно
- Ваш адрес — обязательно
- Телефон — обязательно
- Дата договора — обязательно
- Номер договора
- Какие работы — обязательно
- Стоимость, руб. — обязательно
- Когда приняли работу — обязательно
- Что не так — обязательно
- Что требуете (переделать, уменьшить цену, вернуть деньги) — обязательно
- Дата — обязательно
Как выглядит документ
Подстановки вида {{КОД}} заменятся вашими данными.
{{ИСПОЛНИТЕЛЬ}}
Адрес: {{АДРЕС_ИСПОЛНИТЕЛЯ}}
От: {{ЗАКАЗЧИК}}
Адрес: {{АДРЕС_ЗАКАЗЧИКА}}
Телефон: {{ТЕЛЕФОН}}
ПРЕТЕНЗИЯ
о недостатках выполненной работы
{{ДАТА_ДОГОВОРА}} между нами заключён договор {{НОМЕР_ДОГОВОРА}} на выполнение работ: {{РАБОТЫ}}. Стоимость составила {{СУММА}} рублей, работы приняты {{ДАТА_ПРИЕМКИ}}.
В процессе эксплуатации обнаружены недостатки: {{НЕДОСТАТКИ}}.
Недостатки возникли не по моей вине и не связаны с нарушением правил эксплуатации.
Согласно статье 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков выполненной работы потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены, возмещения расходов на устранение недостатков своими силами либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
Требую в течение десяти дней с момента получения настоящей претензии: {{ТРЕБОВАНИЕ}}.
При отказе обращусь в суд с требованием о взыскании уплаченной суммы, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в размере пятидесяти процентов от присуждённой суммы.
{{ДАТА}}
{{ЗАКАЗЧИК}} _______________